حریم خصوصی

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل
• اطلاعات آدرس: آدرس تحویل و صورتحساب
• اطلاعات پرداخت: اطلاعات کارت بانکی (که به صورت رمزگذاری شده ذخیره می‌شود)
• اطلاعات سفارش: تاریخچه خریدها و ترجیحات محصولات
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• پردازش و تحویل سفارشات شما
• ارائه خدمات مشتری‌یاری
• ارسال اطلاع‌رسانی‌های مهم در مورد سفارشات
• بهبود خدمات و محصولات ما
• ارسال پیشنهادات شخصی‌سازی شده (در صورت رضایت شما)
• انجام تحلیل‌های آماری و تحقیقات بازار

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

• رمزگذاری SSL برای تمام انتقالات داده
• ذخیره‌سازی امن اطلاعات در سرورهای محافظت شده
• دسترسی محدود به اطلاعات شخصی
• نظارت منظم بر سیستم‌های امنیتی
• آموزش کارکنان در مورد حفاظت از حریم خصوصی

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کنیم. انواع کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم:

• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد صحیح سایت
• کوکی‌های عملکردی: برای به خاطر سپردن تنظیمات شما
• کوکی‌های تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت
• کوکی‌های بازاریابی: برای نمایش تبلیغات مرتبط

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

• شرکت‌های حمل و نقل برای تحویل سفارشات
• پردازشگرهای پرداخت برای انجام تراکنش‌ها
• در صورت الزام قانونی یا حکم دادگاه
• با رضایت صریح شما

شما دارای حقوق زیر در مورد اطلاعات شخصی خود هستید:

• دسترسی به اطلاعات شخصی خود
• تصحیح اطلاعات نادرست
• حذف اطلاعات شخصی
• محدود کردن پردازش اطلاعات
• انتقال اطلاعات به سرویس دیگر
• اعتراض به پردازش اطلاعات

ما اطلاعات شما را فقط برای مدت زمان لازم نگهداری می‌کنیم:

• اطلاعات حساب کاربری: تا زمان حذف حساب
• اطلاعات سفارش: 7 سال برای اهداف مالیاتی
• اطلاعات بازاریابی: تا زمان لغو اشتراک
• لاگ‌های سیستم: 1 سال